名流环境科技股份有限公司

根据市场情况，在全国范围内建设专业的售后服务站，确保为客户提供及时、周到的售后服务。每个售后服务站由电气、机械等人员组成，每人负责15-20台设备，每20天至30天对设备进行一次全面的维护、保养，并收运产出物及废油脂。

公司市场战略规划售后服务网络在三年内实现对全国范围内市、县全覆盖，确保用户的厨余废弃物就地实现彻底无害化处理资源化利用，杜绝地沟油重返餐桌，保护环境和食品安全。

服务内容：

 ①方案设计：了解用户实际情况，制定合适实施方案；

 ②现场设计：根据用户现场状况，科学设计施工方案；

 ③技术培训：提供齐全技术文件，实施高质量的培训；

 ④综合保障：利用客户管理系统，定期保养及时维护。

服务承诺：

1、质保服务：质保期内出现问题，负责三包，设备免费维护、保养，故障部件及零配件一律免费更换，不收取任何费用。质保期过后对配件优惠供应，免费安装，终身负责维护。

2、安装、调试服务：免费提供调试安装，配合使用单位完成验收。

3、培训：免费技术培训，培训内容包括设备工作原理及操作规程、设备的维护保养、设备故障排除、事故应急措施等项目。

4、平台对接：可利用我公司大数据平台和政府监管部门实现数据对接，实施有效监管。

5、售后服务响应时间：接到报修电话后1小时内响应，一般故障8小时内修复，重大故障24小时解决。

6、总部售后服务电话：0631-5770698，提供7*24小时服务。